株式会社ウィンズ(以下当社といいます)は、お問い合せにおいて提供されたユーザーの氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報保護を管理しています。
これらの個人情報は、当社が細心の注意をはらって取り扱うべき重要なデータと考え、その収集・保存・利用については厳重に管理いたします。なお、15歳以下の方が個人情報を当社にご提供いただく場合は、事前に保護者の同意を得てください。
1.個人情報をお聞きする場合
当社は、主に以下のような場合にユーザーから個人情報をお聞きすることがあります。
・各種お問い合わせ
・その他
2.個人情報の利用について
当社にご提供いただいた個人情報は、その全部または一部を、以下のような目的で利用いたします。
(1)お問い合わせいただいた内容に回答するため
(2)ご注文いただいた商品などをお届けするため
(3)上記(1)(2)を行う際、必要な情報の確認やご案内のため
(4)当社のサービス向上・改善、新しいサービスの開発のため
(5)ユーザーの特性を把握し、マーケティングや商品開発などのデータ作成、分析するため
3.個人情報の保守管理について
ご提供いただいた個人情報は、法令に定めのある場合を除いて、お客様の事前のご承諾がない限り、提供された目的以外の用途に、あるいは提供された目的範囲を越えてこれを使用いたしません。
個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。
・お客様の同意がある場合 ・個人を識別し得ない統計データとして開示する場合
・商品をお届けするため、お客様のお名前
・ご住所・電話番号などを、配送を委託する日本郵政公社もしくは宅配業者に開示する場合
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合。
なお、個人情報の取り扱いを委託する委託先は、当社が信頼するに足ると判断したものに限り、当該委託先でも当社の個人情報の扱いガイドラインに準拠しつつ、お客様の個人情報が適切に保護されるよう、必要な措置をとるものとします。
4.個人情報の確認・訂正・削除について
ご提供いただいた個人情報は、その内容や利用目的の確認を希望される場合には、法令の定めのある場合を除き、お客様ご自身であることが確認でき次第、速やかに対応いたします。
ご確認の結果、個人情報に誤りまたは変更点などがあった場合には、お客様のご指摘に従い、速やかに内容を訂正、追加または削除いたします。第三者に委託している場合も、速やかに同じ措置を講じます。
個人情報の登録を削除すると、ご利用・ご購入などできないサービスや商品もありますので、その旨あらかじめご承知おきください。
5.組織・体制について
・当社は、個人情報の保護に関し、担当責任者を決め鋭意、監督、管理してまいります。
・当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、
日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
6.クッキーの利用について
当社の運営するWebサイトでは、以下のような目的でクッキー(Cookie)を利用することがあります。クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小さな情報で、お客様が利用されるパソコンのディスクにファイルとして格納されるものです。
お客様のパソコンに保存されたクッキーを当社のウェブサイト側で読み取り、繰り返し訪れるお客様、もしくは利用されるパソコンに対して効率良くサービスを提供できるようにするのが、クッキー使用の主な目的です。
なお、クッキーにより、お客様個人が識別されることはありません。
クッキーを使用する目的は、以下の通りです。
・お客様が使用されているパソコンを識別し、お客様がどのページを訪れたかなどを把握するため
・当社ウェブサイトの内容やウェブ上のサービスをお客様が更に満足していただけるように改良したり
お客様個々のご利用にあわせてカスタマイズしたりするため。
・クッキーの利用により得られた情報を統計的に処理し、資料として使用するため
・お客様ご自身がご使用のブラウザの設定を変更することによって、このクッキーの自動受け取りを
拒否することができます。
ただし、クッキーなしでは内容に制限が生じるサービスや、利用できないサービスもありますので、
予めご了承ください。
7.外部へのリンクにともなう個人情報の扱いについて
当社が運営するウェブサイトは外部へのリンクを含んでいる場合があります。
そうした外部サイトにおける個人情報の扱いや保護状況、掲載内容に関しては当社は責任を負いません。
外部サイトへのご質問、ご意見がある場合、そちらのサイトへお問い合わせください。
■当社の個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
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